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服务介绍

       我公司为客户提供考察便利和技术咨询服务,配备专人专线客服人员,及时收集客户需求,跟踪销售产品信息,处理投诉问题,以确保从售前到售后的每一个细节,能都提供“真诚、专业、卓越”的服务。

1、 免费现场验收:

       公司为客户提供免费现场验收服务,配备专职人员跟踪产品交付现场,对产品外观及数量配合客户进行检验和验收。

2、 免费技术培训:

       公司为客户提供免费技术培训服务,使受训的人员了解产品结构、工作原理及安装步骤,使客户熟练掌握产品正常运行下的维护保养,并能排除一般性故障。

3、 免费指导安装:

       在产品安装期间,公司指派有经验、有能力的服务人员到现场进行指导安装。

4、 免费指导调试:

       对安装完毕的产品,公司指派技术人员到现场通电调试及技术指导。

5、 现场保驾运行:

       在设备通电运行初期,公司指派技术人员到现场协助检测运行。

6、 专业服务:

       公司旗下拥有一个服务安装公司,拥有一支专业技能全面、工作态度严谨、安装经验丰富,服务意识真诚的一流团队,专人负责,统一调度。

7、 快捷响应:

       公司在全国设有多个办事处,提供区域性产品销售和技术支持,在接到客户通知后能迅速响应,解决客户问题。

8、 365服务体系,真诚服务每一天:

       公司以客户百分百满意为服务标准,建立365服务体系,全年365,随时随地提供真诚、专业、卓越的服务。